Fallstudie

KI-Schulung für MI4 Real Estate

KI-Schulung für MI4 Real Estate

KI für den Alltag eines Makler- und Immobilienverwaltungsteams in Athen, geübt an einer echten Immobilie.

Leistungen

Schulungen

Symbolbild einer Gruppenschulung mit Laptop und Unterlagen, mit weißem MI4-Symbol. Foto: Pavel Danilyuk / Pexels.

Branche

Immobilienvermittlung & Verwaltung

Branche

Immobilienvermittlung & Verwaltung

Unternehmensgröße

20 Mitarbeitende

Unternehmensgröße

20 Mitarbeitende

Zeitraum

Oktober 2026

Zeitraum

Oktober 2026

Methode

Eine gemeinsame Arbeitsweise für KI im Alltag

Praxispaket

Wiederverwendbare Prompts, Unterlagen und ein fertiger Film

Oktober 2026

Von der ersten Anfrage zum Immobilienrundgang

Von der ersten Anfrage zum Immobilienrundgang

MI4 Real Estate

„Das Training von Silvercrest AI war hochprofessionell und auf unsere tägliche Arbeit zugeschnitten. Wir haben Schritt für Schritt an einer unserer echten Immobilien gearbeitet, von der ersten E-Mail des Eigentümers über den Inseratspost bis zum Rundgangsvideo. Das Team nahm praktische Möglichkeiten mit, KI schon am nächsten Tag einzusetzen. Es war klar, dass sie wissen, was sie tun, und wir vertrauen darauf, dass sie unser Team auf dem Weg zur vollständigen KI-Einführung begleiten.“

„Das Training von Silvercrest AI war hochprofessionell und auf unsere tägliche Arbeit zugeschnitten. Wir haben Schritt für Schritt an einer unserer echten Immobilien gearbeitet, von der ersten E-Mail des Eigentümers über den Inseratspost bis zum Rundgangsvideo. Das Team nahm praktische Möglichkeiten mit, KI schon am nächsten Tag einzusetzen. Es war klar, dass sie wissen, was sie tun, und wir vertrauen darauf, dass sie unser Team auf dem Weg zur vollständigen KI-Einführung begleiten.“

Nikolas Laskaris

Business Development Manager · MI4 Real Estate

Übersetzung des englischen Originalzitats

Der Rahmen

Ein Team. Eine Immobilie. Ein praktischer Rahmen.

Ein Team. Eine Immobilie. Ein praktischer Rahmen.

Im MI4-Büro in Athen folgte das Team kurzen Erklärungen, Live-Demonstrationen in Claude und offenen Diskussionen an den eigenen Laptops. Die Schulung fand auf Griechisch statt. Die Immobilie, ihre Fakten und Fotos waren echt. Eigentümer, E-Mails und Dokumente waren klar gekennzeichnete Übungsmaterialien. So blieb die Übung nah am Alltag, ohne private Kundenkorrespondenz zu verwenden.

Die Ausgangslage

Von gelegentlicher Nutzung zu einer gemeinsamen Arbeitsweise.

Von gelegentlicher Nutzung zu einer gemeinsamen Arbeitsweise.

MI4 vermittelt, vermietet und verwaltet Wohnimmobilien in Athen, mit rund 250 verwalteten Einheiten. Das Team nutzte bereits Claude, ChatGPT, Copilot und Canva, allerdings ohne gemeinsame Methode. Gesucht war eine praktische Arbeitsweise für alle, mit klaren Regeln dazu, welche Informationen in ein KI-Tool gehören. Ein Vorgespräch und ein individueller Fragebogen bestimmten die Schwerpunkte: Dokumente, Kunden-E-Mails, bessere Prompts, Bilder im eigenen Markenstil und kurze Immobilienvideos.

Das Training

Tools verstehen. Aufgaben beschreiben. Ergebnisse prüfen.

Tools verstehen. Aufgaben beschreiben. Ergebnisse prüfen.

Das Training verband KI-Grundlagen mit dem Immobilienalltag: Was aktuelle Modelle gut können, wo sie scheitern und wie sich der Umgang mit Daten je nach Tarif unterscheidet. Das Team beschäftigte sich mit Automatisierung, KI-Unterstützung und agentischen Systemen, einschließlich des Unterschieds zwischen einem festen Workflow und einem KI-Agenten. Immobilienbeispiele machten Delegation, klare Anweisungen, menschliche Prüfung und Verantwortung greifbar. Vorher-nachher-Prompts auf Griechisch und eine wiederverwendbare Prompt-Struktur aus sieben Teilen führten zur Live-Arbeit mit Claude: Projects, Skills, Memory, Konnektoren, Webrecherche und wichtigen Einstellungen.

Ein Objekt, sieben zusammenhängende Schritte

Ein durchgängiges Trainingsbeispiel in drei Phasen. Jede Übung baute auf dem vorherigen Ergebnis auf, von der ersten Anfrage bis zum Immobilienrundgang.

01 →

01 ↓

Verstehen

Verstehen

1. Die Eigentümeranfrage lesen, Fakten und Lücken erkennen und eine Antwort entwerfen. 2. Unterlagen mit der MI4-Checkliste abgleichen. 3. Golden-Visa-Kriterien anhand der MI4-Regeln prüfen, mit menschlicher Kontrolle.

02 →

02 ↓

Strukturieren

Strukturieren

4. Die Informationen in einem strukturierten Objektdatenblatt zusammenführen. 5. Die Onboarding-Checkliste als Trello-Karte anlegen.

03

Präsentieren

Präsentieren

6. Einen Ankündigungspost im Instagram-Stil von MI4 schreiben. 7. Aus den Objektfotos ein Rundgangsvideo erstellen.

Menschliche Prüfung an den entscheidenden Stellen

Fehlende Unterlagen und bewusst eingebaute Fehler im Inserat gaben dem Team Anlass zum Prüfen und Nachfragen. Fakten, Lücken und Entwürfe wurden vor externer Nutzung kontrolliert. Die Golden-Visa-Übung trainierte den Abgleich mit den MI4-Regeln; sie traf keine automatisierte rechtliche Entscheidung.

Trainingsbeispiel · 1 Min. 30 Sek. · Oktober 2026

Von Objektfotos zum Rundgang

Der im Training präsentierte Film zeigt, wie aus einzelnen Objektfotos ein zusammenhängender Rundgang entstehen kann. Hier ist das Originalbeispiel aus dem MI4-Programm zu sehen.

01

Originales MI4-Küchenfoto als Vorlage für die Kamerabewegung

Echte Vorlagen

Fotos und Raumfolge

02

FOTO A → FOTO B

Bewegung durch den Raum

Mit den Fotos abgleichen

Kamerabewegung

Planen, erzeugen, vergleichen

03

CLIPS → FILM

Schnitt und Prüfung

Clips verbinden und prüfen

Originale Objektangaben aus dem Trainingsbeispiel.

Auf einen Blick

Über den Chat hinaus: Ideen für die nächsten Schritte

Über den Chat hinaus: Ideen für die nächsten Schritte

Zum Abschluss wurden Mietvertragsanalyse, die Zuordnung eingehender E-Mails und ein Fragenassistent für Mieter als mögliche nächste Schritte besprochen. Eine Übersicht mit sechs Stufen, vom einzelnen Prompt bis zum agentischen System mit menschlicher Freigabe, ordnete MI4s Ideen ein. Es handelte sich um besprochene Beispiele, nicht um im Training eingeführte Systeme.

Die Umsetzung im Detail

Ein Programm rund um MI4s Arbeit

Ein Programm rund um MI4s Arbeit

Vor dem Workshop

Ein Vorgespräch und ein individueller Fragebogen klärten die Prioritäten des Teams. Die Übung nutzte eine echte MI4-Immobilie und MI4s eigene Regeln für Verkaufsunterlagen, Golden-Visa-Prüfungen, Instagram-Stil und Immobilienvideos.

Nach dem Workshop

MI4 erhielt die vollständige Präsentation, das fertige Rundgangsvideo und eine Zusammenfassung mit nächsten Schritten. E-Mail-Support unterstützte das Team dabei, nach dem Training mit den Materialien weiterzuarbeiten.

Was das Team mitnahm

Was sich für das Team verändert hat

Das Team nahm eine gemeinsame Methode, die Schulungsmaterialien und ein fertiges Rundgangsvideo mit. Direkt nach dem Training erstellte MI4 eine eigene Liste mit KI-Prioritäten über mehrere Abteilungen. Daraus entstand ein konkreter Ausgangspunkt für die weitere KI-Einführung.

Das Team nahm eine gemeinsame Methode, die Schulungsmaterialien und ein fertiges Rundgangsvideo mit. Direkt nach dem Training erstellte MI4 eine eigene Liste mit KI-Prioritäten über mehrere Abteilungen. Daraus entstand ein konkreter Ausgangspunkt für die weitere KI-Einführung.

Eine gemeinsame Methode für KI im Alltag

Eine wiederverwendbare Prompt-Struktur aus sieben Teilen

Die Präsentation und begleitende Materialien

Ein fertiges Rundgangsvideo aus Objektfotos

MI4s eigene KI-Prioritätenliste über mehrere Abteilungen

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